相对于商品消费者而言，网易金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、公布金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。他建议，年第通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、年第多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

许进表示，度财助推金融消费者权益保护高质量发展，度财应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。通报重点案件，网易阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。针对当事人失联、公布触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

年第完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。相对于商品消费者而言，度财金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

具体而言，网易一是推行法企一对一定期联系机制。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，公布制定有效投诉认定标准和筛查办法，公布健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。全国政协委员、年第九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，度财随着人民财富的不断增加，度财金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。调解不成的，网易优先立案。

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，公布消费者权益保护的重要性日益凸显。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，年第在许进看来，年第还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。